Användarvillkor

Tenari AB (”Tenari”) tillhandahåller en SaaS-plattform för analys och hantering av kommersiella hyresavtal, inklusive AI-driven avtalsgranskning, jämförelse av lokalförslag och kommunikation mellan hyresgäster och fastighetsaktörer (”Tjänsten”).

Tjänsten riktar sig uteslutande till företag och organisationer, inte till privatpersoner som konsumenter.

• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.
• Du är ansvarig för all aktivitet som sker via ditt konto.
• Du måste vara minst 18 år och ha behörighet att ingå avtal för den organisation du representerar.
• En organisation kan ha flera användare med olika behörighetsnivåer (administratör, medlem, läsare).
• Tenari förbehåller sig rätten att stänga av konton vid misstänkt missbruk.

Du får använda Tjänsten för att:

• Ladda upp och analysera kommersiella hyresavtal som din organisation är part i eller överväger att ingå.
• Kommunicera med fastighetsaktörer via plattformens meddelandefunktion.
• Hantera din organisations lokalstrategi och behov.

Du får inte:

• Ladda upp avtal eller dokument som du inte har rätt att dela.
• Automatisera åtkomst till Tjänsten utan skriftligt godkännande (scraping, bots).
• Använda Tjänsten för att sprida vilseledande information.
• Försöka kringgå säkerhetsfunktioner eller åtkomstkontroller.
• Vidareförsälja eller underlicensiera tillgång till Tjänsten.

Du behåller äganderätten till de avtal och dokument du laddar upp. Genom att ladda upp innehåll ger du Tenari en begränsad licens att behandla och lagra innehållet enbart i syfte att tillhandahålla Tjänsten.

Du garanterar att du har rätt att ladda upp och bearbeta allt innehåll du delar via Tjänsten. Du är ansvarig för att hantera eventuella sekretessåtaganden i dina avtal.

Tjänstens aktuella priser och villkor anges på tenari.se/priser. Betalning sker i förskott för avtalad prenumerationsperiod. Vid utebliven betalning kan åtkomst begränsas.

Tenari förbehåller sig rätten att justera priser med 30 dagars skriftligt varsel. Befintliga prenumerationer påverkas inte förrän vid nästa förnyelseperiod.

Vi strävar efter hög drifttid men garanterar inte avbrottsfri tillgång. Planerat underhåll meddelas i förväg. Vi tillhandahåller support via e-post med målsättning att svara inom 2 arbetsdagar.

Tenari äger alla rättigheter till plattformen, inklusive källkod, design, varumärken och AI-modeller. Dessa villkor ger dig rätt att använda Tjänsten men inte rätt att kopiera, modifiera eller distribuera den.

Tenaris ansvar är begränsat till det belopp du betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna. Tenari ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, dataförlust eller följdskador.

Tenari ansvarar inte för fel eller brister i data hämtad från offentliga register eller externa datakällor.

Dessa villkor gäller så länge du har ett aktivt konto. Du kan säga upp ditt konto när som helst via Inställningar. Tenari kan säga upp Tjänsten med 30 dagars varsel, eller omedelbart vid allvarliga villkorsbrott.

Vid uppsägning exporteras och raderas dina data inom 30 dagar. Bokföringsunderlag kan behållas längre enligt lag.

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas du via e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ikraftträdandedatumet innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Dessa villkor regleras av svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte lyckas ska tvisten avgöras av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Frågor om dessa villkor: legal@tenari.se
Tenari AB, Sverige